克拉拉不得不反复跟她解释，这是故事里的奶奶，不是阿鲁姆的奶奶，是我们不认识的人。可是海蒂情绪很激动，就算理解了也难以恢复平静，还是难过地大哭。自己离开阿鲁姆那么长的时间里，奶奶可能会去世，还有爷爷。如果真是那样，很多年后，她再回到阿鲁姆时，大家都不在了，四处都空荡荡的，自己孤零零一个人，自己喜欢的那些人不就再也见不到了吗？——海蒂心头禁不住涌上这种念头。
不知何时，罗得迈尔进了屋。她看到小海蒂在哭，而克拉拉正努力安慰她。只是，这孩子哭个不停，罗得迈尔简直无法忍受，走过去严厉地说：
“阿尔菲特，你别一点小事就哭个没完！我可先跟你说了，如果你以后读了故事再哭的话，只要有一次，我就把你的书没收了，永远不还给你了！”
这句话很见效，海蒂吓得脸色发白。这本书对她来说是无可替代的。她赶紧把眼泪擦干，强忍着，不让罗得迈尔听见哭声。罗得迈尔的这个办法很有用，以后海蒂不管读什么都不再哭了。可是因为常常强逼着自己忍住，不让眼泪流下来，那时克拉拉总会很担心地说：“海蒂，你为什么眉头皱那么厉害？”因为没出声，所以罗得迈尔没再发现。这样，海蒂每当心里钻心地难受时，就拼命忍住，忍一会儿就好了，就这样，她再没哭过。可是小海蒂一点儿胃口都没有了，变得越来越瘦，脸色也很差。吃饭时，不管多么好吃的东西，她都推到一边，怎么也吃不下。杰巴斯实在不忍心看她这个样子，他递盘子给她时总是小声地鼓励她说：