提升下属的成就感
德鲁克说：“今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。”
让不胜任的人回到原来的岗位上
鸠山担任索尼研究所所长以后，索尼公司的领导对他寄予厚望，希望他能组织带动公司整体的技术开发和研究，加快索尼的创新步伐。鸠山本人也希望在索尼干出一番成绩来，为此他动员电气试验研究所和电气通信研究所的几位研究人员加入索尼研究所，壮大了索尼的研究队伍。
在研究所成立的会议上，鸠山表示要继续从事晶体管研究。3年过去了，研究所却没有拿出一项重要成果。鸠山认为，从零开始搞研究，3年还看不出什么眉目。他希望公司领导能予以理解。但公司认为，企业的研究所不同于社会研究机构，必须为企业产品创新服务。基础性研究也要围绕技术开发的中心选择项目，如果长期搞自己感兴趣的研究，就起不到服务于生产的作用。
公司领导调整了鸠山的工作，让他离开研究所，担任公司的常务董事，负责公司的整个技术开发和新产品研究。1969年，索尼公司成立了磁性刻度公司，任命鸠山为总经理。在鸠山的领导下，磁性刻度公司的业务顺利发展，在磁性刻度市场上占有70%的份额，并一直保持着较高的盈利水平。让不胜任的人回到原来的岗位上，需要管理者巧妙地处理好不胜任者的面子问题。杰克·韦尔奇就任美国通用电气公司总裁的时候，通用电气公司正面临着一项需要慎重处理的工作——免除查尔斯·史坦恩梅兹担任的计算部门的主管职务。